SVD 보도에 따르면, 스웨덴의 헬스케어 기술 기업 탠덤 헬스(Tandem Health)가 AI 기반 솔루션을 통해 유럽 의료 시스템의 행정 부담을 줄이는 데 집중하고 있습니다.
탠덤 헬스의 AI 솔루션
탠덤 헬스의 AI 어시스턴트는 환자와 의사 간의 대화를 실시간으로 기록하고, 이를 바탕으로 진료 기록 초안을 작성하며, 필요한 경우 의뢰서 및 처방전까지 준비합니다. 이 솔루션은 의료진이 환자 진료에 더 많은 시간을 할애할 수 있도록 돕는 것을 목표로 합니다. 현재 의료계는 행정 업무에 평균 40%의 시간을 소요하고 있으며, 이는 막대한 시간, 에너지, 비용 낭비를 초래합니다.
빠른 성장과 사업 확장
2023년 5월 아이디어가 구체화된 탠덤 헬스는 설립 약 3년 만에 유럽 전역의 수만 명의 의사와 의료진이 사용하는 AI 솔루션으로 성장했습니다. 회사는 월별 매출이 수십 퍼센트씩 증가하는 등 기록적인 성장세를 보이고 있으며, 모든 수익과 외부 벤처 캐피탈 투자를 사업 확장에 재투자하고 있습니다. 현재 150명의 직원을 두고 있으며, 10개국에 사무소를 운영 중입니다. 2025년에는 매출이 10배 이상 성장할 것으로 예상됩니다.
기술 기반 및 인력 구성
탠덤 헬스의 공동 창업자들은 맥킨지(McKinsey) 출신으로, AI 및 헬스케어 분야에서 풍부한 경험을 보유하고 있습니다. CTO인 올리버 아스트랜드(Oliver Åstrand)는 구글 X와 우버에서 AI 연구 경험을 쌓았습니다. 회사의 주요 인력은 의사 등 임상 전문가로 구성되어 있으며, 이는 고객 지원에도 반영되어 신경외과 의사가 IT 문제 해결을 돕는 등 이례적인 인력 구성을 보입니다.
유럽 시장 집중 및 향후 계획
탠덤 헬스는 현재 스웨덴을 포함한 11개 유럽 국가에서 사업을 운영 중이며, 최근 네덜란드 기업 Juvoly를 인수하고 이탈리아 시장에도 진출했습니다. 미국 시장은 의사 결정 과정의 복잡성과 시장 지배적 저널 시스템의 존재로 인해 의도적으로 배제하고 있습니다. 향후 탠덤 헬스는 단순한 기록 작성을 넘어, 환자 상담 전후 과정까지 지원하는 포괄적인 의료 보조 도구로 발전하는 것을 목표로 하고 있습니다.